Regulamin serwisu FindFit

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego FindFit, dostępnego pod adresem https://findfit.pl („Serwis”).
2. Operatorem i administratorem Serwisu jest Barbara Juchniewicz, z siedzibą w Warszawie, ul. Siennicka 29b/38, 04-394 Warszawa, NIP: 9372614772, REGON: 38156039900000, zwana dalej „Usługodawcą”.
3. Serwis umożliwia wyszukiwanie, porównywanie oraz kontaktowanie się ze specjalistami, w szczególności trenerami personalnymi, dietetykami sportowymi lub fizjoterapeutami (łącznie „Specjaliści”), a także zarządzanie treningami przez Użytkowników i Specjalistów.
4. Serwis ma charakter informacyjny i nie świadczy usług medycznych ani nie pośredniczy w świadczeniu usług Specjalistów.

Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu w celu wyszukania, kontaktu lub rezerwacji treningu lub konsultacji.

Specjalista – osoba fizyczna lub przedsiębiorca publikujący swój profil i ofertę w Serwisie.

Konto – zbiór danych przypisanych do Użytkownika lub Specjalisty, umożliwiający korzystanie z dodatkowych funkcji Serwisu.

Abonament – okresowy dostęp Specjalisty do funkcji publikacji i zarządzania profilem, zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie https://findfit.pl/cennik.

Administrator danych – Usługodawca przetwarzający dane osobowe Użytkowników i Specjalistów zgodnie z Polityką prywatności.

Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Użytkownikiem lub Specjalistą a Usługodawcą.

Serwis umożliwia:

• przeglądanie katalogu Specjalistów,
• wyszukiwanie według lokalizacji, specjalizacji i dostępności,
• kontakt ze Specjalistą poprzez formularz lub link do jego profilu społecznościowego,
• rezerwację treningu lub konsultacji,
• zarządzanie zarezerwowanymi treningami (dla zalogowanych Użytkowników),
• publikację profilu Specjalisty, dodawanie ofert i cenników,
• prowadzenie terminarza przez Specjalistę (w tym dodawanie własnych zajęć niezwiązanych z Serwisem),
• ocenianie i komentowanie Specjalistów.

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne dla Użytkownika oraz płatne dla Specjalisty zgodnie z cennikiem zamieszczonym na stronie https://findfit.pl/cennik.

Usługodawca może okresowo oferować Specjalistom bezpłatny dostęp do Serwisu; informacje o trwających promocjach publikowane są na stronie cennika.

Usługodawca nie uczestniczy w płatnościach między Użytkownikiem a Specjalistą.

Użytkownik może korzystać z Serwisu bez rejestracji lub po utworzeniu Konta.

Rejestracja Użytkownika umożliwia:

• zarządzanie zarezerwowanymi treningami lub konsultacjami,
• przegląd historii aktywności,
• otrzymywanie powiadomień i przypomnień o nadchodzących zajęciach.

Specjalista po rejestracji może:

• zarządzać swoim profilem i kalendarzem,
• dodawać oferty, cenniki oraz godziny dostępności,
• umawiać i planować zajęcia, także spoza Serwisu.

Użytkownik i Specjalista zobowiązani są do podania prawdziwych danych i ich aktualizacji w razie zmian.

Użytkownik i Specjalista akceptują otrzymywanie powiadomień e-mail/SMS o zarezerwowanych zajęciach i przypomnieniach, co stanowi integralną funkcjonalność Serwisu.

Rejestracja Specjalisty w Serwisie FindFit oraz publikacja jego profilu są równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną pomiędzy Specjalistą a Usługodawcą, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Umowa ta zawierana jest w formie elektronicznej z chwilą akceptacji Regulaminu i nie wymaga podpisania w formie pisemnej.

Profil Specjalisty może zawierać: imię i nazwisko (lub pseudonim), dane kontaktowe, lokalizację, opis doświadczenia, specjalizacje, wykaz usług, cennik, godziny dostępności, kalendarz rezerwacji, zdjęcia i linki do mediów społecznościowych.

Specjalista oświadcza, że posiada prawa do publikowanych materiałów i wyraża zgodę na ich wykorzystanie przez Usługodawcę w celach prezentacji oferty.

Specjalista może zrezygnować z Abonamentu w dowolnym momencie, przy czym:

• ogłoszenie pozostaje aktywne do końca opłaconego okresu abonamentowego,
• w przypadku korzystania z bezpłatnego okresu promocyjnego ogłoszenie zostaje usunięte z dniem rezygnacji.

Użytkownicy mogą wystawiać opinie i oceny (skala 1–5) po zrealizowanym treningu lub konsultacji.

Opinie są weryfikowane i publikowane po ręcznej moderacji.

Niedozwolone są treści obraźliwe, reklamowe, nieprawdziwe lub niezgodne z prawem.

Specjalista ma prawo zgłosić zastrzeżenia dotyczące opinii poprzez e-mail: kontakt@findfit.pl.

Usługodawca nie odpowiada za jakość, bezpieczeństwo ani skuteczność usług oferowanych przez Specjalistów.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści wprowadzane przez Specjalistów lub Użytkowników.

Serwis FindFit nie jest podmiotem leczniczym i nie świadczy usług medycznych.

Usługodawca nie gwarantuje ciągłości działania Serwisu w przypadku przerw technicznych.

Użytkownik może w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Serwisu lub usunąć Konto.

Specjalista może wypowiedzieć Umowę w dowolnym momencie poprzez panel lub wiadomość e-mail.

Usługodawca ma prawo zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy kierować na adres e-mail: kontakt@findfit.pl.

Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail oraz opis zgłoszenia.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania.

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji funkcjonalności Serwisu, w tym przypomnień o treningach lub konsultacjach.

1. Regulamin obowiązuje od dnia 2.01.2026.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, informując o tym z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
4. W przypadku przekształcenia lub przeniesienia praw do Serwisu na inny podmiot, dane osobowe Użytkowników i Specjalistów pozostaną chronione na dotychczasowych zasadach.
5. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.